Segítség és tanácsok!
Kedves Felhasználónk!
Alábbiakban leírjuk a legáltalánosabb hibajelenségeket és elhárításukat.
Az egyszerű, könnyen használható, áttekinthető felületen történő igényes és
biztonságos üdvözlet küldéséhez és megtekintéséhez tökéletesen
beállított és hibátlan működésű felhasználói felületre -gépre- van szükség.
Rendszerünk böngészőfüggetlen DOM /Document Object Model/ alkalmazásával fejlesztett rendszer, mely biztosítja hogy az e szabványt ismerő böngészőkkel hibátlanul működjék a szolgáltatás.
A zenés képeslap, diaporáma, videóetűd, feliratozható zenés képeslap,
/továbbiakban KÜLDEMÉNY/ biztonságos és felhasználóbarát
elküldéséhez az alábbiak elengedhetetlenek:
A "Hiba az oldalon" üzenet a böngészője helytelen beállítása vagy meghibásodása esetén olvasható.
1. A hibajelenség megállapítása szempontjából fontos
információt kaphat a felugró rendszerinformációs ablak engedélyezésével és
értelmezésével.
2. A rendszer első meglátogatása /használata/ alkalmával az
ActiveX vezérlő alkalmazását /beépülő modul, v. plugin/ kéri a programrendszerünk annak
érdekében, hogy könnyen és játsszva használja Ön a lehetőségek sokaságát, s a zene hallgatásának biztosítását,
melyek különlegessé és egyedülállóvá teszik rendszerünket.
Pl.
3. Ha többféle böngészőt telepít vagy használ,
győződjön meg a beépülő modulok helyes beállításáról. Ennek érdekében
forduljon a böngésző gyártójához a helyes beállításokkal kapcsolatban.
4. Rendszerünk a KÜLDEMÉNY
kiválasztása után kéri a pontos adatokat annak érdekében hogy valós és valódi
e-mail cimre történjen a továbbítás, fejlett intelligens rendszerével információt
ad a hibákról felhasználóink számára felugró ablak formájában ha hibát vétett
az adatok megadásában.
5. A zenés képeslapok és feliratozható zenés képeslapok
esetében a helyes adatok megadása, a zene és idézet kiválasztása után a "TOVÁBB" gombra klikkelve jut tovább.
6. Itt megtekintheti a küldendő képeslapot, s ellenőrizheti
az Ön által megadott adatok helyességét! Ha minden megfelel klikkeljen a
"képeslap küldése" gombra s a megjelenő ablak "ok" gombjára ha
megfelelnek az adatok és a küldemény.
7. Minden KÜLDEMÉNY elküldésénél
várja meg a következő oldalt, ahol kiírja rendszerünk hogy "a KÜLDEMÉNY
xxx becses személyének elküldve".
8. Ha helyes címre történt a továbbítás, a megtekintés
alkalmával a KÜLDEMÉNY feladója értesítést kap a megadott
e-mail címére a megtekintés megtörténtéről.
9.A "Hiba az oldalon" hibaüzenet okai:
- rossz, bizonytalan internetkapcsolat miatt nem töltődik le az egész oldal
- nem engedélyezte a 2. pont szerinti zenelejátszó beépülését
- böngészője megsérült vagy a javascript futtatása nincs engedélyezve
- Internethasználata során sok internetszemét gyűlt össze gépén. Töltse le CCleaner 2.35.1223 ingyenes tisztítóprogramot mellyel eltávolíthatja gépéről a működést lassító és hibákat okozó komponenseket.
- Többféle böngésző és/vagy több médialejátszót használ gépén, s ezek "összevesznek, keverednek"!
Ennek érdekében forduljon a a gépén lévő böngészők illetve médialejátszók gyártójához a helyes beállításokkal kapcsolatban. Évtizedes tapasztalat: soha nem fordul elő hiba ha az alapértelmezett eszközöket használja, ellenkező esetben egyes böngésző és médialejátszó gyártók erőszakos beépülése a hiba okozója, amely néha még lefagyást is okozhat.
Ha helyes címre történt a továbbítás, a megtekintés
alkalmával a KÜLDEMÉNY feladója értesítést kap a megadott
e-mail címére a megtekintés megtörténtéről.
Ha a címzett nem kapja meg a KÜLDEMÉNY-t:
A képeslap kézbesítés meghiúsulásának hátterében általában az emberi mulasztás, illetve a levelezőrendszer helytelen beállítása
szokott lenni:
- a címzett, vagy feladó e-mail címének elírása
KLIKK IDE A LISTÁHOZ aminek kijavítására figyelmezteti és kéri a feladót rendszerünk!
(gyakori hiba a feemail, citomail, illetve az egészséges emberi gondolkodást tükröző g.mail.com :) írása)
(Bár sok hűséges felhasználónk véleménye szerint "bolondbiztos" a rendszerünk, s a fent említetteken kívül többször is visszakérdez hogy megfelelő adat lett-e megadva, ennek ellenére néhányan nem létező címre írnak.)
- A címzett levelezőrendszere véletlenül a levélszemétbe tette a küldeményt, melyet vissza kell helyezni a beérkezett levelek közé.
pl. alábbi ábra ...
- Az email megérkezett a címzetthez, csak nem lett a képeslap megtekintve.
- A címzettnek megtelt az e-mail fiókja.
Ha a címzett a megtekinthetőség idején belül nem nyitja meg a KÜLDEMÉNY-t, a "megtekinthetőség ideje lejárt" üzenet olvasható:
- A levelezőrendszere hibásan jeleníti meg a kódot, ennek a böngésző címsorába másolásával orvosolhatja a hibát!
|
|
Legújabb hibajelenség némely ingyenes e-mail szolgáltatónál! 2011.12.06-tól
10 éve azonos és a legbiztonságosabb módszerrel küldjük a képeslapjainkat, általánosságban 400 email szolgáltatót használnak felhasználóink és korrekt módon megérkeznek a rendszerünk által küldött képeslapok.
Ha az elküldött képeslapja, avagy a kódja csak órák /legutóbbi tesztünk szerint 5 óra!!! sic.../ múlva és alábbihoz hasonlóan landol fiókjában három mód van hogy biztonságosan megtekintse képeslapjait!
- Megjegyezzük éjjel történtek a tesztelések mikor kevesebb a levélforgalom, s a legtöbb szogáltatónál 10 és 50 mp alatt megjelent a tesztlevelünk kivéve egynél, amit viszont sokan használnak -
Tehát ha hasonlót lát:
Tisztelt Címzett neve!???nnek zen?s k?peslapja ?rkezett " Feladó neve " [ felado@szolgaltatoneve.orszag ] -t?l az?"Alfa" zen?s k?peslap, diapor?ma ?s vide?k?ld? rendszer?n kereszt?l.?Az al?bbi c?men megtekintheti ?zenet?t.??http://www.formentor96.hu/postcard/card.cgi?13237315598n4uaa??Az ?dv?zl?k?rty?t 2011. December 13.,-n KEDD 00:12:39. -kor ?rta " Feladó neve "?amit 15 napig tekinthet meg!?_______________________________________________________??_______________________________________________________ ?????dv?zlettel:?"Alfa" zen?s k?peslap, diapor?ma ?s vide?k?ld? rendszer.?www.formentor96.hu/postcard ? .?
1. módszer:
-1- Általában a "Beállítások" menüpont alatt található beállításoknál
Alapértelmezett karakterkódolás ISO 8859-2 legyen,
a Nyelv beállítása HUNGARIAN (Magyar)
Ha előzőt nem lehet sehol beállítani 2. módszer:
-2- Nyissa meg a "Továbbiak" fül alatt a "Levél forrása" menüpontot.
alábbihoz hasonlót talál.
Tisztelt Címzett neve!
Önnek zenés képeslapja érkezett " Feladó neve "
[ felado@szolgaltatoneve.orszag ] -tól az
"Alfa" zenés képeslap, diaporáma és videóküldő rendszerén keresztül.
Az alábbi címen megtekintheti üzenetét.
http://www.formentor96.hu/postcard/card.cgi?13237315598n4uaa
Az üdvözlőkártyát 2011. December 13.,-n KEDD 00:12:39. -kor
írta " Feladó neve " amit 15 napig tekinthet meg!
Üdvözlettel:
"Alfa" zenés képeslap, diaporáma és videóküldő rendszer.
www.formentor96.hu/postcard
Jelen példán bemutatva a
http://www.formentor96.hu/postcard/card.cgi?13237315598n4uaa
sort kell a böngésző címsorába másolni - természetesen az Ön képeslapján találhatót!
3. módszer:
-3- Írja be a google keresőjébe a " rossz szolgaltatoneve " szöveget.
Ha több mint egymillió találatot ad ki a kereső akkor olvasson bele néhányba és gondolkozzon el rajta miért is használja a " rossz szolgaltatoneve " rendszerét!
Sajnálatos hogy semmiféle módon nem lehet kapcsolatba lépni a rendszer üzemeltetőjével illetve rendszergazdáival - nem ad rá módot - hogy jelezni tudjuk a hibát, ezért tartottuk szükségesnek itt jelezni e tőlünk kívülálló hibajelenség meglétét és orvoslását!
|